Lloyd International ist ein One-Stop-Shop, der für einen internationalen Mobiltelefonhersteller Dokumenterstellung, Lokalisierung und Übersetzung aus einer Hand anbietet.

Die Aufgabe
Als ein führender Mobiltelefonhersteller ein neues Produkt gleichzeitig in Europa, Asien und Amerika in 22 verschiedenen Sprachen auf den Markt bringen wollte, suchte das Unternehmen nicht nur einen Sprachendienst, sondern vielmehr einen umfassenden Dokumentations- und Lokalisierungsdienstleister. In einer Branche, in der die Markteinführungsdauer von entscheidender Bedeutung ist, musste der Übersetzungsprozess sehr rasch ablaufen, ohne dabei Abstriche bei der Qualität in Kauf nehmen zu müssen.

Die Lösung
Lloyd International stellte die folgenden Software- und Dokumentationslösungen bereit:

	Erstellen der Quelldokumente in FrameMaker für maximale Effizienz und Kosteneinsparungen während des Übersetzungsprozesses
	Design von Grafiken und Schriftarten
	Lokalisieren von Menüs, Meldungen, Eingabeaufforderungen und Grafiken in der Telefonsoftware unter Einsatz von Muttersprachlern in den einzelnen Zielländern
	Übersetzen der technischen und kommerziellen Dokumentation, einschließlich der Benutzerhandbücher, Garantiekarten und Marketingmaterial
	Formatieren der Dokumente nach der Übersetzung
	Bereitstellen von detailreichen, farbseparierten PDFs für den Druck

Die Vorteile
Anstatt mit sechs oder sieben verschiedenen Lieferanten zusammenarbeiten zu müssen, erhielt der Kunde von Lloyd International einen kompletten End-to-End-Service aus einer Hand. Durch diesen optimierten, qualitätskontrollierten Prozess konnte der Termin für die Produkteinführung eingehalten werden, was für den Kunden einen enormen Wettbewerbsvorsprung und eine erhebliche Umsatzsteigerung bedeutete.

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